返回 2023年05月26日

　　卢新明
　　豪迈集团从一个负债累累的乡镇企业快速膨胀裂变，发展成为一家年营业收入超过66亿元、净利润超过12亿元、员工接近20 0 0 0人的大型企业，这在旁观者眼中完全是一个奇迹。很多人都感到不可思议：为什么豪迈集团作为一家高密企业能够走向世界？为什么很多曾经辉煌的企业过早销声匿迹了，而豪迈却不断开拓了新领域、新赛道？关键的原因在于豪迈集团构建了一整套适合企业发展、符合管理规律的企业文化，这应给企业管理者带来很多启示。
　　唯一不变的是变化本身，以变应变才能行稳致远。豪迈集团把创新当做企业的根本生存法则镌刻在企业文化的基因里，豪迈集团推崇“改善就是创新，人人皆可创新”的创新理念，这个理念看似简单实则威力无穷。董事长张恭运曾说：“有人说，创新是国家繁荣和社会进步的不竭动力，我们可能没有这么大的抱负，对豪迈来说，创新是为了生存、为了发展、为了竞争，为了更好地活下来。”的确，创新是豪迈集团从濒临破产到资产超过100亿的不二法宝。这启示企业管理者，必须把创新摆在战略位置上，鼓励全员参与创新，带着问题意识开展创新，把创新的成果转化为增加利润的效果。必须重视员工的创新能力培养，构建良好的鼓励创新、宽容失败企业文化，让每个企业职工参与到创新实践中来，让每个员工敢于表达如何改善工作的看法。豪迈创新提案展板的做法就是很好的示范，2021年公司征集创新改善提案55.38万条，较2020年增加90%，参与人数18896人，员工参与率达94%以上，创造效益1.8亿元，发放奖金920多万元。通过将创新的效益部分返还给员工的做法，不仅奖励了员工，更让员工收获了成就感。这样企业内部就会有金点子不断被激发出来，企业的发展活力和对外竞争力也能够不断增强。
　　尊重员工才能赢得员工，上下同心就是最可贵的生产力。任何企业想要持久发展必须要建立一种尊重普通员工的、民主的、柔性的管理方式。渴望被尊重是人的基本价值追求，马斯洛需要层次理论认为，社会归属和受尊重的需要是现代人最为看重的心理需求。豪迈集团历史上著名的“电褥子事件”启示企业必须充分尊重员工的人格尊严，让员工享自尊、得关爱。只有如此，员工的感恩心、凝聚力才能被充分激发起来。豪迈集团很早就认识到，普通员工是一个企业创造力、生产力、战斗力的最终体现，富有创造力的员工自然会帮助企业渡过难关。豪迈尊重员工不仅体现在给予员工丰厚的薪资和各项福利待遇，而且通过发扬企业民主让员工把自己的观点表达出来，具体原则就是不唯上只唯实。在豪迈的会议室里面，很多好主意就是员工敢于表达自己观点、敢于质疑管理者的思想结晶。豪迈集团管理者经常遇到被普通员工否定观点的“遭遇”，甚至连董事长也不能“幸免”。但就是在这种民主开放氛围中，公司很多重大技术路线、转战新领域的战略得到了确立、达成了共识，最大化减少了决策失当带来的损失。这启示企业必须避免一言堂，大事小事都要让熟悉情况的员工参与讨论，让员工来想办法解决问题。在管理方式上要注重柔性管理，对表现突出的员工给予更多的重视，甚至可以制定专门方案进行扶持，更好促进其成长成才、成为专家。豪迈集团在识才用人方面善于打破常规，王钦峰、闫方清等技术骨干成长进步有一部分因素就是豪迈主动为其倾斜资源的结果。
　　诚信也是企业安身立命之根本，唯诚信者方能赢得未来。任何企业要想立于不败之地就必须把诚信建设作为基本原则，诚信不同于一般的优秀品德。伊朗哲学家阿博都·巴哈曾说：“诚实是一切人性美德的基础。”换言之，没有诚信就没有其他美德。豪迈集团董事长张恭运认识更进一步，他认为诚信不仅仅是一种美德，而且可以使工作效率大幅提高、生产成本大幅下降。在豪迈集团，没有诚信就不能合伙合作，通过诚信文化教育，员工清楚知道怎么干工作、怎么面对失误、怎么处理利益诱惑。这些问题处理好了，员工个体利益和公司集体长远利益都能得到保障。这启示企业必须要通过诚信文化让员工做到坚决不能欺上瞒下、弄虚作假，必须靠过硬业绩才能得到想要的待遇、尊重。同时管理者要对失信问题特别清醒，对不讲诚信的行为进行妥善处置，避免发生无可挽回的错误。
　　只有卓越的企业管理者才能塑造受人尊重的企业。企业创立者和管理者始终秉持创业理想、坚持追求卓越才能实现事业发展和个人名誉的双丰收，豪迈集团发展印证了这个道理。作为集团创始人，张恭运董事长立志成为一名卓越的企业家，始终把全部的身心用在集团的发展上面。他生活简朴，为人低调，乐于分享，善于学习，始终把解决问题当作工作的快乐。他通过一言一行影响和感染着整个豪迈集团，也得到了豪迈集团员工的衷心尊重和信赖。据不完全统计，豪迈的离职率保持在6%-8%的低水平，这在一个技术驱动型企业中非常难得，而且豪迈的技术骨干几乎没有主动离职的，这说明豪迈集团企业文化真正发挥了凝聚人心的纽带作用。
　　豪迈集团的发展历程不过短短的28年时间，但是它的发展历程却像是一本厚重的大书，值得细细品读。