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因地制宜“量体裁衣” 抓好政策宣传“最先一公里”

市人社局主动“送课”服务实现精准对接

  本报讯(记者 杜文娟 通讯员 陈向阳)围绕更好地服务发展、保障民生,以更加优质的服务、更加有力的举措回应群众关切,满足企业需求,市人社局立体化、系统化开展“人社业务大讲堂”政策宣传宣讲系列活动,把政策宣传作为服务企业和群众的“最先一公里”,根据企业、社区、群众等不同群体的不同需求,因地制宜、量体裁衣,定制人社政策宣讲方案,主动“送课”,力求实现精准对接、靶向输送。
  普法订制“送课”进企业。从业务实操角度,帮助企业看长远、打长谱儿。认真扎实开展精品课程进企业活动,深入山东源邦新材料股份有限公司、山东振泰集团有限公司等37家企业,根据企业特点,提供员工招聘入职、规章制度制定、职工工伤处理等法律解答服务,以案释法,通俗易懂,互有问答,提高了惠企精品课程的针对性和服务效果。同时,为提升企业人力资源专员劳动法律素养,编印了服务手册《劳动用工常用法律问题百问百答》,免费赠送企业学习使用,为企业合规用工提供基本的法律指导。
  业务讲堂“送课”到镇街。结合工作实际,发挥职能优势,选拔业务骨干认真备课,精心宣讲。坚持分类推进、突出特色的原则,针对不同镇(街、区)不同群体,组织开展好“企业篇”“社区篇”“群众篇”等政策宣讲,对城乡公益性岗位开发管理、和谐劳动关系构建、社区化管理服务等进行详细解读,让企业和群众及时了解政策、知晓掌握政策,切实提升镇街区人社工作人员业务水平,准确用好政策,让“黄金政策”发挥“黄金效应”,目前已开展6场次。
  政策宣传“送课”遍乡集。集中利用“赶大集”时间,走进柏城大集、柴沟大集等,摆放咨询台和政策展板,悬挂宣传标语,发放养老保险、就业创业、社保卡使用等宣传册、宣传折页、明白纸等1万余份,同时就群众关心的社保费缴纳、居民养老、职工退休、劳动用工等问题进行宣传讲解,和群众面对面交流,答疑解惑。向群众推介“高密人社”微信公众号,提示可在微信办理相关业务,提升网办知晓度,增强办事便利度,目前关注人数达到25.6万人。在开展“人社大讲堂”政策宣传宣讲活动的同时,坚持“先练内功”,结合“学比争创”主题实践活动要求,人社系统内部开展了“中层课堂”、“社保干部走流程—科长讲课活动”“每周一讲”等业务培训系列活动23场次,通过“学政策、学法规、学业务”,锻造业务尖兵队伍。