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默认“实”字引领，以上率下转作风。坚持头雁领航、层次推进，截至目前，已举办领导班子、业务科室问题剖析研讨会议12次。围绕推诿扯皮、标准不高等六个方面突出问题，开展问卷调查、“金点子”征集、个人自查自纠等活动，已发放问卷调查80余份，收集存在突出问题10条、改进作风“金点子”15个，形成个人自查自纠分析表75份，真正将问题暴露在阳光之下。建立一周一调度、一月一通报制度，通过晒问题、打板子，局干部工作作风发生质变。
“高”处着眼，业务提升创标准。利用下午下班后时间，常态化开展“五分钟小课堂”活动，工作人员工作标准、业务素养、服务形象全面提升，已开展小课堂活动148期。深入开展业务规范标准提升活动，建立活动配档表，强化业务交流，已开展活动15期。开展全省政务服务标准化试点建设，建立115项国家标准、5项行业标准、18项地方标准和487项企业标准的“高密样板”，目前，全省政务服务标准化试点建设已通过验收，成为行政审批制度改革后潍坊市第一个通过验收的省级标准化试点。
“落”叶归“根”，群众满意赢口碑。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，首创“无感知办”服务模式，推出全程电子化“证照同销”。政务服务“政邮合作”模式、农机驾驶证“报名即考试”等创新做法颇有成效。开展“问计于民、倾听民意”活动，设立服务咨询台、民生热线、网上留言、吐槽找茬等收集民意渠道，处理政务服务热线370件、网络问政4件，解决群众诉求600多个，有效解决群众的“急难愁盼”问题。